Το τεχνικό τμήμα της INFO-TRADE αναλαμβάνει τη διαχείριση & παρακολούθηση της δικτυακής ή της υπολογιστικής σας εγκατάστασης με κάλυψη στην έδρα σας αλλά και με δυνατότητα απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης μέσω της χρήσης κατάλληλων εργαλείων.
Οι υπηρεσίες διαχείρισης δικτύου, αποτελούν μέρος των συμβολαίων τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας.
Η υπηρεσία DCaaS είναι μία ολοκληρωμένη λύση η οποία έχει σκοπό τη προμήθεια, εγκατάσταση, συντήρηση και διαχείριση της απαραίτητης υποδομής μίας εταιρείας/οργανισμού, ως πακέτο υπηρεσιών, με πλήρη κάλυψη όλων των παραμέτρων από εμάς.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία με ένα προσυμφωνημένο κόστος, καλύπτει:
Η λύση έχει τα πλεονεκτήματα πως ο πελάτης με γνωστό εκ των προτέρων κόστος, αποκτά ένα πλήρως λειτουργικό σύστημα, που καλύπτει τις ανάγκες που έχουν περιγραφεί, χωρίς κρυφά κόστη, για όλη τη διάρκεια ζωής του έργου.
Το Κέντρο Επιχειρήσεων Ασφαλείας (SOC), είναι μία ομάδα εντός ενός οργανισμού, που είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση όλων των παραμέτρων κυβερνοασφάλειας και την αντιμετώπιση κυβερνοαπειλών.
Τα ανωτέρω περιλαμβάνουν το σχεδιασμό, την πρόληψη, τον εντοπισμό, τη διερεύνηση, την τεκμηρίωση και την αντιμετώπιση απειλών στον κυβερνοχώρο.
Μία ομάδα ασφαλείας θα πρέπει να πραγματοποιεί συνεχή παρακολούθηση του δικτύου ενός οργανισμού και να αντιμετωπίζει πιθανές απειλές.
Ο σκοπός των λειτουργιών αυτών, είναι η προστασία του οργανισμού απο απειλές, η συμμόρφωση με τους νόμους και τις κανονιστικές υποχρεώσεις, και γενικά η διασφάλιση της επιβίωσης του οργανισμού στο σύγχρονο περιβάλλον.
Τι είναι το SOC as-a Service; Η υπηρεσία περιλαμβάνει την ανάληψη απο την εταιρεία μας των ανωτέρω λειτουργιών για λογαρισμό του πελάτη, και ουσιαστικά την παροχή στον πελάτη μιας πλήρους υπηρεσίας της οποίας το κόστος για την υλοποίηση με δικούς του πόρους,δεν θα μπορούσε να το υποστηρίξει για λόγους τεχνογνωσίας και φυσικά οικονομικούς.
Το κόστος ξεκινά απο 400€ / μήνα
Το Backup & Disaster Recovery as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε, με σκοπό την παρακολούθηση της υποδομής της εταιρείας/οργανισμού ενός πελάτη, στην υποδομή μας.
Η υπηρεσία αφορά την παραμετροποίηση των συστημάτων έτσι ώστε να:
Η χρέωση γίνεται βάση αριθμού Servers/VΜ’s, ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για την υπηρεσία είναι το Veeam Backup & Replication σε συνδυασμό με το Veeam Cloud Connect.
Η INFO-TRADE είναι επίσημος VEAAM VCSP Partner.
Το email archiving as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε με σκοπό την αρχειοθέτηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας σε δικό μας εξοπλισμό.
Η υπηρεσία αφορά στην παραμετροποίηση των συστημάτων μας για πρόσβαση και αρχειοθέτηση των μηνυμάτων σας, ανεξάρτητα του εάν τα μηνύματα τηρούνται σε εξοπλισμό δικό σας ή σε εξωτερικό πάροχο, καθώς και την τεχνική υποστήριξη των χρηστών σας.
Η χρέωση γίνεται βάση αριθμού mailboxes, ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για την υπηρεσία αρχειοθέτησης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι το MailStore Server.
Το monitoring as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε με σκοπό την παρακολούθηση της δικτυακής σας υποδομής από τα γραφεία μας.
Η υπηρεσία αφορά την παραμετροποίηση των συστημάτων, έτσι ώστε:
Η χρέωση γίνεται βάσει αριθμού αισθητήρων (sensors), ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε την απρόσκοπτη και αδιάλειπτη παρακολούθηση των συστημάτων σας είναι το Paessler PRTG Network Monitor.