Το τεχνικό τμήμα της INFO-TRADE αναλαμβάνει τη διαχείριση & παρακολούθηση της δικτυακής ή της υπολογιστικής σας εγκατάστασης με κάλυψη στην έδρα σας αλλά και με δυνατότητα απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης μέσω της χρήσης κατάλληλων εργαλείων.
Οι υπηρεσίες διαχείρισης δικτύου, αποτελούν μέρος των συμβολαίων τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας.
Η υπηρεσία DCaaS είναι μία ολοκληρωμένη λύση η οποία έχει σκοπό τη προμήθεια, εγκατάσταση, συντήρηση και διαχείριση της απαραίτητης υποδομής μίας εταιρείας/οργανισμού, ως πακέτο υπηρεσιών, με πλήρη κάλυψη όλων των παραμέτρων από εμάς.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία με ένα προσυμφωνημένο κόστος, καλύπτει:
Η λύση έχει τα πλεονεκτήματα πως ο πελάτης με γνωστό εκ των προτέρων κόστος, αποκτά ένα πλήρως λειτουργικό σύστημα, που καλύπτει τις ανάγκες που έχουν περιγραφεί, χωρίς κρυφά κόστη, για όλη τη διάρκεια ζωής του έργου.
Το email archiving as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε με σκοπό την αρχειοθέτηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας σε δικό μας εξοπλισμό.
Η υπηρεσία αφορά στην παραμετροποίηση των συστημάτων μας για πρόσβαση και αρχειοθέτηση των μηνυμάτων σας, ανεξάρτητα του εάν τα μηνύματα τηρούνται σε εξοπλισμό δικό σας ή σε εξωτερικό πάροχο, καθώς και την τεχνική υποστήριξη των χρηστών σας.
Η χρέωση γίνεται βάση αριθμού mailboxes, ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για την υπηρεσία αρχειοθέτησης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι το MailStore Server.
Το monitoring as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε με σκοπό την παρακολούθηση της δικτυακής σας υποδομής από τα γραφεία μας.
Η υπηρεσία αφορά την παραμετροποίηση των συστημάτων, έτσι ώστε:
Η χρέωση γίνεται βάσει αριθμού αισθητήρων (sensors), ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε την απρόσκοπτη και αδιάλειπτη παρακολούθηση των συστημάτων σας είναι το Paessler PRTG Network Monitor.
Το Backup & Disaster Recovery as a service, είναι ολοκληρωμένη λύση που παρέχουμε, με σκοπό την παρακολούθηση της υποδομής της εταιρείας/οργανισμού ενός πελάτη, στην υποδομή μας.
Η υπηρεσία αφορά την παραμετροποίηση των συστημάτων έτσι ώστε να:
Η χρέωση γίνεται βάση αριθμού Servers/VΜ’s, ανά μήνα.
Το λογισμικό που χρησιμοποιούμε για την υπηρεσία είναι το Veeam Backup & Replication σε συνδυασμό με το Veeam Cloud Connect.
Η INFO-TRADE είναι επίσημος VEAAM VCSP Partner.